Ritardi e cancellazioni dei voli in partenza e in arrivo negli aeroporti italiani gravano sulle spalle dei lavoratori del settore e non solamene sui passeggeri. Alessandra Migliaccio, assistente di volo Ita Airways, che lavora a bordo degli aerei dal 1995, ci racconta la sua esperienza, di come siano aumentate le aggressioni verbali e fisiche al personale viaggiante e dell’impatto che il caos negli aeroporti, aggravato dalla stagione estiva, porti disagi anche alla vita privata di chi si vede l’orario di lavoro prolungato dai disservizi.